İade ve Değişim Koşulları | isimliplakalik

İade ve değişim özeti

Kargoda hasar görmüş veya defolu / kırık ürünlerde iade veya değişim yapılır. Özel olarak kişiselleştirilmiş (isim, yazı, özel tasarım) ürünlerde; ürün hasarlı veya defolu değilse iade kabul edilmez.

Kargo hasarı ve defolu ürün

Teslimatta hasar görürseniz kargo görevlisine tutanak tutturun ve mümkünse ürün fotoğraflarıyla info@onurbagci.com.tr veya WhatsApp hattımıza bildirin. Onaylanan hasarlı / defolu ürünlerde ücretsiz değişim veya iade sağlanır.

Kişiselleştirilmiş ürünler

İsme / özel yazıya göre üretilen plakalıklar kişiye özel üretim sayıldığı için cayma hakkı ve iade kapsamında değildir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği). Ürün kırık, hatalı basım veya üretim defosu ise bu kural geçerli değildir; değişim/yeniden üretim yapılır.

Kişiselleştirilmemiş ürünler

Stoktan satılan, üzeri kişiselleştirilmemiş ürünlerde; kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmak kaydıyla teslimden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade süreci

Talebinizi sipariş numaranız ile info@onurbagci.com.tr adresine veya 0501 564 6971 WhatsApp hattına iletin. Onay sonrası ürünü tarafımıza gönderin; ürün bize ulaştıktan sonra uygun iade/değişim işlemi tamamlanır. Ödeme iadeleri, banka/iyzico süreçlerine bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.

Satıcı

Onur Bağcı
İbrahim Paşa Mahallesi Eski Sebze Pazarı Sokak TOKİ D-1 Blok Giriş 49/A, Nevşehir
info@onurbagci.com.tr · 0501 564 6971
Vergi No: 18977621494
V.D: Nevşehir